Das Forschungsprojekt BOTschafft Inklusion erleichtert mittels CHATBOTS den Zugang zu Informationen zur Vereinbarkeit von Pflege und Beruf.
In Deutschland leben aktuell 400.000 Menschen unter 30 Jahren mit einem Pflegegrad. Rund 94 Prozent dieser Menschen werden von ihren Eltern oder anderen nahen Angehörigen im erwerbsfähigen Alter gepflegt. Anders als bei Kindern ohne Behinderungen bleibt die Verantwortung für die Betreuung und Pflege häufig auch über die Adoleszenz der Kinder hinaus bestehen, so dass es dauerhafter Lösungen zur Vereinbarkeit von Pflege und Beruf bedarf – sowohl für betroffene Eltern als auch für deren Arbeitgeber.
Eltern und Arbeitgeber stehen dabei vor der Herausforderung, die verstreuten Informationen über Fördermöglichkeiten und geeignete Erwerbsmodelle zeitaufwendig zu recherchieren und bei unterschiedlichen Anlaufstellen wie Behörden, Beratungsstellen oder Selbsthilfevereinen zusammenzutragen. Im Rahmen des Forschungsprojektes „BOTschafft Inklusion“ fördert das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) gerade die Entwicklung eines KI-basierten Chatbots, um den Zugang zu Informationen und in der Folge zum Arbeitsmarkt zu erleichtern. Bis Ende des Jahres wird der Chatbot von den beteiligten Projektpartner:innen, der TH Köln, der Gesundheitsregion KölnBonn e.V. und dem Softwareunternehmen Founders1 GmbH, entwickelt, trainiert und erprobt. Der Chatbot bündelt nicht nur validierte Informationen, sondern kann auf individuelle Fragen von pflegenden Angehörigen und Arbeitgebern personalisiert antworten und lernt dabei (unter Berücksichtigung des Datenschutzes), mit jeder Anfrage bedarfsgerechter zu antworten. Aktuell stehen die Projektpartner:innen kurz vor der Fertigstellung der Testversion, die dann in den nächsten Wochen auf der Grundlage einer Zielgruppenbefragung mit Fragen gefüttert und trainiert wird.
Wenn Sie über das Projekt auf dem Laufenden gehalten werden wollen, melden Sie sich einfach für den Newsletter der Gesundheitsregion KölnBonn e.V. an oder schauen Sie auf der Projektwebseite vorbei. Ansprechpartnerin ist Janine Eichen.